product-manager-ceo když Ben Horowitz napsal svou průkopnickou poznámku dobrý produktový manažer, špatný produktový manažer téměř před 20 lety popsal produktového manažera jako generálního ředitele produktu. I když to dostalo mnoho lidí nadšených z práce, nemohl jsem nesouhlasit více-pokud nejste zakladatelem a produktovým manažerem současně, nejste generálním ředitelem nic.

i když byste mohli tvrdit, že produktový manažer je v konečném důsledku zodpovědný za úspěch nebo neúspěch produktu v podstatě stejným způsobem, jakým je generální ředitel v konečném důsledku zodpovědný za úspěch podnikání, i tato podobnost je úsek. Produktový manažer má v konečném důsledku někde za sebou generálního ředitele, a vždy může projít babku. Nyní většina produktových manažerů neprojde peníze, a toto vlastnictví problému a ochota činit tvrdá rozhodnutí je místo, kde se produktový manažer nejblíže k tomu, že je generálním ředitelem, ale existuje obrovský rozdíl mezi tím, že máte někoho za sebou, nebo opravdu máte poslední slovo.

kde se obě role zcela liší, je autorita. Produktoví manažeři prostě nemají žádnou přímou pravomoc nad většinou věcí potřebných k tomu, aby jejich produkty byly úspěšné – od výzkumu uživatelů a dat přes návrh a vývoj až po marketing, prodej a podporu. Dokonce i dnešní vedoucí produktoví vůdci mají pouze najímání a palbu kontrolu nad svými přímými zprávami-jinými produktovými manažery. Zní to jako nějaký ředitel, kterého znáte?

generální ředitel naproti tomu stojí skutečně sám, s konečnou odpovědností za úspěch nebo neúspěch nejen společnosti, ale každého produktu v ní. Generální ředitel také kontroluje všechny zdroje společnosti – najímání a propouštění výsad v celé společnosti a konečné slovo o rozpočtu. Zní to jako nějaký produktový manažer, kterého znáte?

nejen sémantika

to se může zdát jako pouhá sémantika, ale rozdíl je důležitý. Příliš mnoho produktových manažerů, se kterými se setkávám, nakupuje do tohoto tropu CEO-of-the-product a věří, že jejich úlohou je chovat se jako autoritářský CEO, často s katastrofálními výsledky. Tito produktoví manažeři mají tendenci věřit, že mají všechny odpovědi, že produkují nejlepší řešení a návrhy a že jejich týmy by měly dělat to, co jim bylo řečeno. Koneckonců jsou to mini-ředitelé!

Lead, don ‚ t Command

skutečně úspěšní lídři produktů místo toho přijímají svůj nedostatek autority a vedou své týmy a širší společnost prostřednictvím komunikace, vize a vlivu. Zaměřují se na spolupráci napříč společností, sdružují ty nejlepší lidi, aby posunuli produkt vpřed, a tyto týmy mohou svobodně realizovat svou produktovou vizi.

v knize Daniela Pinka prodat je člověk, označuje tuto dovednost jako schopnost „přesouvat“ lidi z jednoho myšlení do druhého. Úspěšní produktoví manažeři a lídři tráví značnou část svého času zapojením do těchto „pohyblivých“ aktivit a spojují všechny kolem sdíleného porozumění problému zákazníků, aby se každý mohl podílet na jeho řešení pro další obchodní cíle.

Produktový management je přece jen týmový sport a nejlepší týmy nemají šéfy – mají trenéry, kteří zajišťují, že všechny potřebné dovednosti a zkušenosti jsou v týmu přítomny, že každý je na správném místě, ví, kde je cíl, a pak se dostane z cesty a nechá tým dělat to, co umí nejlépe, aby dosáhl tohoto cíle.

Youre-not-the-boss-of-me-GIF

jak říká Ken Norton, produktový Partner společnosti GV v mé nadcházející knize Product Leadership: jak Top produktoví manažeři uvádějí na trh skvělé produkty a budují úspěšné týmy: „když jste produktový manažer, obecně nejste šéf. Musíte získat autoritu prostřednictvím svých akcí a vůdčích schopností, Ne vaší role.“

většina produktových lídrů, s nimiž jsme pro knihu hovořili, odrážela takové pocity. „Mnoho lidí říká, že produktový manažer je jako generální ředitel nebo kapitán lodi. Takhle o tom nepřemýšlím, protože když popisujete takové věci, vypadá to, jako byste dělali všechna rozhodnutí, nebo řídíte, jak všechno funguje společně, a nejste.“dodává Mina Radhakrishnan, první vedoucí produktu v Uberu.

nejste generálním ředitelem

nejste generálním ředitelem svého produktu, nejste Steve Jobs, nejste osamělý génius, který navrhuje produkt z vaší slonovinové věže. Nikdy nezapomeňte, že jako vedoucí produktu jste jen tak dobrý jako váš tým, a jejich nastavení pro úspěch a dát jim prostor a vzduch kryt dělat jejich nejlepší je nakonec jak vy a váš produkt bude úspěšný.

nyní jen proto, že můžete předat dolar někomu vyššímu, neznamená to, že byste měli. Stejně byste měli žít a zemřít úspěchem a neúspěchem vašeho produktu, protože dát mu vše je důležité, ať už jste generální ředitel nebo ne.

ale jednoho dne …

“ myslím, že ve skutečnosti produktoví vůdci, není divu, jsou často považováni za velké potenciální kandidáty na generálního ředitele nebo COO, když se dostanou dále ve své kariéře. Myslím, že je to proto, že na výkonné úrovni jsou všechny atributy správy produktů skutečně relevantní, protože se zaměřujete na peníze, zaměřujete se na uživatele, zaměřujete se na data a zaměřujete se na budoucnost“ říká Tanya Cordrey, Nevýkonná ředitelka & digitální poradce ve skupině Schibsted Media Group.

takže i když nemusí být generálním ředitelem nic právě teď, legrační věc je, že vedoucí produktů dělají skvělé generální ředitele a možná by někteří generální ředitelé mohli jednat spíše jako vedoucí produktů. Všechny tyto dovednosti vedení bez autority, pohybující se myšlení, a nastavení vašeho týmu pro úspěch jsou také to, co definují skvělé generální ředitele, takže pokud chcete tento titul, pokračujte v práci na těchto dovednostech a kdo ví, kde byste mohli skončit!

Product Leadership Bookužijte si to, co jste četli? Dobře, protože je toho plná celá kniha!

pracoval jsem se dvěma mistry produktu Richardem Banfieldem a Nate Walkingshawem na psaní knihy, ze které mohou těžit všichni produktoví profesionálové. Částečně ze zvědavosti a na základě našich vlastních zkušeností jsme provedli rozhovor s téměř stovkou vedoucích produktů. Jejich postřehy a zkušenosti otevřou konverzaci a odstraní víko tajemství skvělého vedení produktu.

kniha Product Leadership je vydávána společností O ‚ Reilly a bude na pultech v květnu 2017, ale knihu si můžete předobjednat na Amazonu ještě dnes!

můžete nás sledovat na @rmbanfield, @bfgmartin a @nwalkingshaw.

Martina Erikssona

o

Martin Eriksson

Martin Eriksson má více než 25 let zkušeností s budováním prvotřídních online produktů v podnikových i začínajících prostředích pro globální značky, jako jsou Monster, Financial Times, Huddle a Covestor. Je zakladatelem ProductTank, spoluzakladatelem a kurátorem Mind the Product a produktovým partnerem v předním fondu rizikového kapitálu EQT Ventures. Je také autorem bestselleru Product Leadership, jak špičkoví produktoví lídři uvádějí na trh skvělé produkty a budují úspěšné týmy (O ‚ Reilly, 2017).