» Salut à tous! C’est l’heure de votre formation OBLIGATOIRE sur le harcèlement! »

Lorsque vos employés et gestionnaires entendent ce chant, eh bien, ils veulent se mettre à l’abri. En tant que personne qui a dispensé ce type de formation au cours des 20 dernières années, les employeurs et les formateurs peuvent faire certaines choses pour offrir une formation qui a un impact, qui a du sens et qui peut aider à soutenir ou à changer la culture.

Messages positifs et encourageants

La façon dont vous annoncez et intéressez les gens à la formation commence au début. Pensez à un bon titre pour la formation au-delà de « Formation à la prévention du harcèlement. »

Vous devez connaître les objectifs de votre formation et comment passer le mot. Envisagez de répondre à plusieurs questions sur le  » pourquoi « :

  • Pourquoi la formation sur le harcèlement est-elle importante au niveau individuel?
  • Pourquoi la formation sur le harcèlement est-elle importante pour votre milieu de travail?
  • Pourquoi devons-nous refaire une formation sur le harcèlement?

Ayez un dépliant qui pourrait susciter leur intérêt, tel que:

« J’embrasse toujours mes employés… nous sommes comme une famille! Ça va ? »

 » J’ai entendu un employé raconter à un groupe de collègues une blague sur les immigrants. Tout le monde a ri, alors je n’ai rien dit.
Ai-je fait la bonne chose? »

 » Personne ne veut travailler avec le type qui a porté plainte pour harcèlement.
Je dis à tout le monde qu’ils n’ont pas à le faire.
Est-ce la bonne réponse? »

Dans votre message, soulignez que la formation est destinée à ::

  • Éduquer pour une compréhension commune
  • Amener les gens à penser différemment
  • Culture d’impact

Concevoir le message pour qu’il soit court et précis. Si vous avez tendance à omettre le fait que la formation « est obligatoire en vertu de la loi », ne soyez pas surpris si vos employés veulent éviter la formation ou faire une sieste. Si vous avez des valeurs fondamentales, soulignez que la formation renforcera ces valeurs. Informez votre organisation de la fréquence des changements de lois et du fait que l’entreprise veut s’assurer que tout le monde est au courant des obligations des employeurs et des gestionnaires ainsi que des droits de chacun sur le lieu de travail.

Adhésion et propriété de la direction

Un de mes collègues a vécu une expérience où le PDG l’a présentée aux participants et lui a fait remarquer qu’il n’attendait pas la formation avec impatience, mais qu’il donnerait une chance au formateur. Incroyable. Parlez de tuer la culture et de saper l’importance de la formation.

L’adhésion du leadership est essentielle. Les dirigeants doivent s’approprier les messages et la formation. Fournir des points de discussion aux dirigeants sur l’importance de la formation, de la culture, des objectifs et sur le fait qu’une conduite inappropriée ne sera pas tolérée. Insister sur le fait que les leaders sont des modèles pour une culture positive et un comportement approprié sur le lieu de travail. Lorsque les dirigeants de votre entreprise prennent la formation au sérieux, parlent de l’importance de la formation – et se présentent engagés, c’est une situation gagnant-gagnant.

Contenu interactif

Abandonnez les présentations PowerPoint! Au lieu de cela, considérez:

Livraison engageante

  • Formation basée sur la discussion!
  • Narration
  • Que si…
  • Que feriez-vous ou dites-vous?
  • Ajouter de l’humour de manière appropriée

Contenu pertinent

  • Utilisez des exemples et des scénarios provocateurs et pertinents qui peuvent être rapportés sur votre lieu de travail
  • Concentrez-vous sur le respect / la civilité!
  • Inclure des sujets sur les microagressions, les spectateurs, l’intimidation et la dynamique du pouvoir (réelle ou perçue)
  • Où est la ligne dans votre lieu de travail?
  • Modifier le contenu pour chaque niveau – cadre, gestionnaire, superviseur et non-gestionnaire
  • Être conscient des choix de mots au-delà du harcèlement
  • Inapproprié, irrespectueux, inacceptable

Points à retenir exploitables

  • Créer des scripts. Aider les employés et la direction avec un langage respectueux à utiliser pour dénoncer une conduite inappropriée. Personne ne veut être « cette personne » – celle qui met en évidence un mauvais comportement, mais beaucoup de gens veulent dire quelque chose, ils ne savent tout simplement pas quoi dire. Aidez-les avec les plats à emporter qu’ils peuvent utiliser juste après la fin de la formation.
  • Mettez en évidence la culture – souvent. Les choses ne changeront pas si une conduite inappropriée n’est pas dénoncée en privé ou gentiment en public. Renforcer constamment le message selon lequel tout le monde est responsable de créer un environnement de travail respectueux.
  • Anti-représailles. Soulignez que tout le monde a le droit de porter plainte. Période. Décrivez ce qui est – et ce qui n’est pas – des représailles.
  • Continuez le dialogue. Encouragez les dirigeants, les gestionnaires et les employés à continuer de parler de la prévention du harcèlement, du respect et des questions connexes. N’attendez pas tous les deux ans pour parler de genre, de race et d’autres questions délicates. Mais, il est impératif de donner à votre personnel des mini-sujets et des questions de guide pour mener des discussions informelles. Par exemple, demander aux gens s’ils savent ce qu’est une microagression et fournir des exemples. Dans votre déjeuner d’entreprise, lors de réunions publiques ou lors de réunions d’équipe, organisez un « mini » moment pédagogique sur les pratiques de prévention et l’égalité sur votre lieu de travail.

La clé ici est de rendre votre formation sur la prévention du harcèlement aussi engageante et relatable que possible. Il ne suffit pas de donner une formation en ligne à vos employés une fois par an. Alors, pensez à poursuivre la conversation pour avoir un impact plus fort et plus positif sur votre lieu de travail.