product-manager-ceo amikor Ben Horowitz megírta úttörő feljegyzését jó termékmenedzser, rossz termékmenedzser közel 20 évvel ezelőtt egy termékmenedzsert írt le a termék vezérigazgatójaként. Bár ez sok embert izgatott a munka miatt, nem tudtam többet egyetérteni – hacsak nem vagy az alapító és a termékmenedzser egyszerre, nem vagy semmi vezérigazgatója.

bár azt állíthatja, hogy a termékmenedzser végső soron felelős a termék sikeréért vagy kudarcáért, ugyanúgy, mint a vezérigazgató végső soron felelős az üzlet sikeréért, még akkor is, ha a hasonlóság egy szakasz. A termékmenedzsernek végül van egy vezérigazgatója mögöttük valahol, és mindig átadhatja a pénzt. Most a legtöbb termékmenedzser nem adja át a Bakot, és ez a probléma tulajdonjoga és a nehéz döntések meghozatalára való hajlandóság az, ahol a termékmenedzser a legközelebb áll ahhoz, hogy vezérigazgató legyen, de hatalmas különbség van aközött, hogy valaki mögötted van, vagy valóban a végső szó.

ahol a két szerep teljesen különbözik, az a hatóság. A termékmenedzserek egyszerűen nem rendelkeznek közvetlen hatalommal a termékeik sikerességéhez szükséges dolgok felett – a felhasználói és adatkutatástól a tervezésen és fejlesztésen át a marketingig, az értékesítésig és a támogatásig. Még a mai legmagasabb szintű termékvezetők is csak a közvetlen jelentések – más termékmenedzserek-felett rendelkeznek bérbeadással és kirúgással. Ez úgy hangzik, mint bármelyik vezérigazgató, akit ismersz?

a vezérigazgató viszont valóban egyedül áll, végső felelősséggel nem csak a vállalat, hanem minden termék sikeréért vagy kudarcáért. A vezérigazgató ellenőrzi a vállalat összes erőforrását is – a társaságon belüli bérleti és elbocsátási előjogokkal, valamint a költségvetés végső véleményével. Úgy hangzik, mint bármelyik termékmenedzser, akit ismersz?

nem csak szemantika

ez pusztán szemantikának tűnhet, de a megkülönböztetés fontos. Túl sok termékmenedzser, akivel találkozom, vásárol a termék vezérigazgatójának ezen trópusába, és úgy gondolja, hogy szerepük az, hogy tekintélyelvű vezérigazgatóként viselkedjenek, gyakran katasztrofális eredményekkel. Ezek a termékmenedzserek hajlamosak azt hinni, hogy mindenre tudják a választ, hogy a legjobb megoldásokat és terveket készítik, és hogy a csapataiknak csak azt kell tenniük, amit mondanak nekik. Végül is mini vezérigazgatók!

Vezess, ne parancsolj

a valóban sikeres termékvezetők ehelyett magukévá teszik a hatóság hiányát, és kommunikáción, jövőképen és befolyáson keresztül vezetik csapataikat és a tágabb vállalatot. Arra összpontosítanak, hogy együttműködjenek a vállalaton belül, összehozzák a legjobb embereket a termék előremozdításához, és szabadon engedik ezeket a csapatokat a termék jövőképének megvalósítására.

Daniel Pink könyvében eladni emberi, ezt a készséget arra utal, hogy képes “mozgatni” az embereket egyik gondolkodásmódból a másikba. A sikeres termékmenedzserek és vezetők idejük jelentős részét ezekkel a ‘mozgó’ tevékenységekkel töltik, mindenkit összehozva az ügyfélprobléma közös megértése körül, hogy mindenki részt vehessen annak megoldásában az üzleti célok előmozdítása érdekében.

a termékmenedzsment végül is egy csapatsport, és a legjobb csapatoknak nincsenek főnökeik – vannak edzőik, akik biztosítják, hogy minden szükséges készség és tapasztalat jelen legyen a csapatban, hogy mindenki a megfelelő helyen legyen, tudja, hol van a cél, majd félreáll az útból, és hagyja, hogy a csapat azt tegye, amit a legjobban tud a cél elérése érdekében.

Youre-not-the-boss-of-me-GIF

ahogy Ken Norton, a GV Termékpartnere mondja a következő könyvemben Product Leadership: How Top Product Managers Launch Great Products and Build Successful Teams: “amikor termékmenedzser vagy, általában nem te vagy a főnök. A tetteiddel és a vezetői képességeiddel kell hatalmat szerezned, nem pedig a szerepeddel.”

a könyvhöz megkérdezett termékvezetők többsége ilyen érzelmeket visszhangzott. “Sokan azt mondják, hogy a termékmenedzser olyan, mint a hajó vezérigazgatója vagy kapitánya. Nem igazán így gondolok rá, mert amikor ilyen dolgokat írsz le, úgy tűnik, mintha te hoznád az összes döntést, vagy te irányítod, hogy minden hogyan működik együtt, de nem te vagy.”hozzáteszi Mina Radhakrishnan, az Uber első Termékvezetője.

nem vagy a vezérigazgató

nem vagy a termék vezérigazgatója, nem vagy Steve Jobs, nem vagy egy magányos zseni, aki elefántcsonttoronyból tervez egy terméket. Soha ne felejtsd el, hogy termékvezetőként csak annyira vagy jó, mint a csapatod, és a sikerre való felkészítés, valamint a tér és a levegő lefedése, hogy mindent megtegyenek, végső soron az, hogy Ön és terméke sikeres lesz.

most csak azért, mert átadhatja a pénzt valakinek, aki magasabb a parancsnoki láncban, még nem jelenti azt, hogy kellene. Meg kell élni és meghalni a termék sikere és kudarca egyébként, mert így a minden fontos, hogy te vagy a vezérigazgató, vagy sem.

de egy nap…

“azt hiszem, valójában a termékvezetők, nem meglepő módon, gyakran nagyszerű potenciális jelölteknek tekintik a vezérigazgatót vagy a COO-t, amikor tovább lépnek karrierjükben. Azt hiszem, ez azért van, mert vezetői szinten az összes termékmenedzsment attribútum valóban releváns, mert a pénzre, a felhasználókra, az adatokra és a jövőre koncentrál” – mondja Tanya Cordrey, a Schibsted Media Group nem ügyvezető igazgatója & digitális tanácsadója.

tehát bár lehet, hogy jelenleg nem vagy semminek a vezérigazgatója, a vicces dolog az, hogy a Termékvezetők nagyszerű vezérigazgatókat hoznak létre, és talán néhány vezérigazgató jobban viselkedhet, mint a Termékvezetők. Mindazok a képességek, amelyek a hatalom nélküli vezetéshez, a mozgó gondolkodásmódhoz és a csapat sikeréhez vezetnek, meghatározzák a nagyszerű vezérigazgatókat is, tehát ha ezt a címet szeretné, folytassa ezeket a készségeket, és ki tudja, hol lehet a végén!

Termékvezető könyv élvezed, amit olvastál? Jó, mert egy egész könyv tele van ezzel a cuccal!

a termék két mesterével, Richard Banfielddel és Nate Walkingshaw-val dolgoztam egy olyan könyv megírásán, amelyből minden termékszakértő profitálhat. Részben kíváncsiságból és saját tapasztalataink alapján csaknem száz termékvezetővel készítettünk interjút. Meglátásaik és tapasztalataik megnyitják a beszélgetést, és leveszik a fedelet a nagyszerű termékvezetés rejtélyéről.

a Product Leadership könyvet az O ‘ Reilly adja ki, és 2017 májusában jelenik meg a polcokon, de a könyvet még ma előrendelheti az Amazon-on!

Kövess minket a @rmbanfield, @bfgmartin és @nwalkingshaw címen.

Martin Eriksson

Martin Eriksson

Martin Eriksson több mint 25 éves tapasztalattal rendelkezik világszínvonalú online termékek gyártásában mind vállalati, mind induló környezetben olyan globális márkák számára, mint a Monster, a Financial Times, a Huddle és a Covestor. A ProductTank alapítója, a Mind the Product társalapítója és kurátora, valamint az EQT Ventures vezető kockázatitőke-alap Termékpartnere. Ő a szerzője a bestseller Product Leadership, How Top Product Leaders Launch Great Products and Build Successful Teams című könyvnek is (O ‘ Reilly, 2017).