Quando tu o qualcun altro ti aspetti qualcosa di negativo, ha un impatto sulle tue prestazioni? Secondo l’effetto Golem, può davvero. Le aspettative negative da parte di supervisori, insegnanti e persino da te stesso possono avere un impatto negativo sulle tue prestazioni. Questo post PsycholoGenie esamina la psicologia dietro l’effetto Golem e l’impatto che ha avuto sulla struttura organizzativa.

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La Storia Dietro il Golem

Secondo il folklore Ebreo nel 16 ° secolo, Judah Loew ben Bezalel, un rabbino di Praga, ha creato un Golem di argilla per proteggere la città. Sfortunatamente, il golem divenne corrotto e andò a distruggere la stessa città che era stata creata per proteggere. Alla fine, dovette essere distrutto dal suo creatore.

Judah loew ben bezalel

Judah Loew ben Bezalel

C’è un “golem” in quasi tutti i luoghi di lavoro, scuole e organizzazioni. Questo non significa che devi preoccuparti di enormi mostri di argilla che ti inseguono lungo il corridoio della scuola o nei tuoi uffici. Dicendo che c’è un” golem ” nella struttura organizzativa o nelle scuole, in realtà ci riferiamo all’effetto Golem e alla relazione delle aspettative con le prestazioni di un individuo.

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Che si tratti di scuole, college, organizzazioni piccole o grandi, esempi dell’effetto Golem possono essere visti ovunque. In relazione al noto effetto Pigmalione, che afferma che le alte aspettative producono risultati elevati, l’effetto Golem designa l’opposto di questo, dove si ritiene che l’aspettativa negativa o bassa produca prestazioni basse. L’aspettativa in questo caso funziona come profezia che si autoavvera che può portare a risultati negativi. Quindi, se boss si aspetta scarse prestazioni da un dipendente, può contribuire a risultati negativi? Oppure, quando un insegnante marca uno studente come un fallimento, si materializza anche nella vita reale? Ci sono stati molti studi per scoprire la validità di questa teoria.

Qual è l’effetto Golem?

 Uomo tra le dita

Un termine nella psicologia moderna, l’effetto Golem si riferisce all’impatto che le basse aspettative poste su un individuo hanno sulla sua performance. Questo può essere comunicato a un individuo da segnali verbali e non verbali (inclinando la testa o alzando le sopracciglia incredule). Visto per lo più in ambiente educativo e organizzativo, questo concetto psicologico si basa su una sorta di profezia che si autoavvera.

In ogni fase della vita ci sono aspettative poste su un individuo; aspettative del supervisore sul lavoro, aspettative di amici e familiari e le aspettative che un individuo ha di se stesso. Queste aspettative in larga misura controllano il nostro comportamento e il risultato delle nostre azioni. Quando un’aspettativa negativa o bassa aspettativa è posto sulla persona, lui o lei tende a produrre lo stesso risultato negativo o minimo. Questo è in diretto contrasto con l’effetto Pigmalione che si osserva nei casi in cui maggiori aspettative poste sulle persone portano a risultati migliori.

Effetto Golem Vs. Effetto pigmalione

 Misuratore di prestazioni

L’effetto pigmalione è stato studiato in dettaglio da Rosenthal e Jacobson che hanno scoperto che quando gli insegnanti avevano grandi aspettative di studenti hanno continuato ad avere successo accademico. Gli insegnanti nello studio sono stati falsamente informati sulle capacità di uno studente prima di iniziare l’istruzione. Alla fine dello studio, gli studenti che gli insegnanti credevano avrebbero fatto bene in realtà ha continuato ad avere successo davanti ai loro coetanei.

Al contrario di questo, l’effetto Golem è stato testato in uno studio condotto nel 1991 da Babad et al. Gli effetti dell’aspettativa differenziale sono stati testati su 26 studenti e insegnanti prevenuti e imparziali. Mentre gli insegnanti ad alto pregiudizio trattavano negativamente gli studenti che percepivano come di basso potenziale, gli insegnanti imparziali trattavano tutti gli studenti allo stesso modo. Alla fine dello studio è stata osservata una chiara distinzione in termini di prestazioni effettive dello studente. Gli studenti con basse aspettative hanno continuato a svolgere male rispetto agli studenti che ci si aspettava di fare bene dai loro insegnanti. In un altro studio condotto da Davidson ed Eden hanno scoperto che anche individui altamente qualificati potrebbero cadere preda dell’effetto Golem che potrebbe potenzialmente declassare le loro prestazioni.

Oltre alle impostazioni educative, ci sono stati studi per scoprire l’impatto dell’effetto Golem nelle impostazioni militari (Oz e Eden, 1994) e nelle impostazioni organizzative (McNatt e Judge, 2004), (Judice e Neuberg, 1998).

Motivi psicologici

Rimprovero al telefono

Se nessuno crede che faresti bene? Perche ‘ dovresti? Fai del tuo meglio per fare un compito, eppure non ottiene alcun riconoscimento. Questo non solo serve come un colpo alla vostra autostima, ma anche non riescono a raccogliere l’entusiasmo per completare il compito. L’effetto Golem che si traduce in meno attenzione, meno feedback o lode e cattive strutture può servire come un fattore demotivante per ogni individuo se lui o lei è a scuola, sul posto di lavoro o in qualsiasi altra organizzazione. Anche nei luoghi in cui i supervisori non esprimono verbalmente queste aspettative negative, ma le comunicano non verbalmente, si possono osservare i risultati dell’effetto Golem.

A parte il pregiudizio del superiore, l’effetto Golem potrebbe essere attribuito a una mancanza di motivazione intrinseca dell’individuo. In certi casi quando l’ego ha bisogno o l’autorealizzazione (ottenendo il meglio in ogni compito) i bisogni di un individuo non sono soddisfatti, perdono la speranza di riuscire nel compito.

Impatto dell’effetto Golem

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L’impatto dell’effetto Golem è significativo e può variare da scarse prestazioni nel sistema educativo, nelle organizzazioni e nel campo sportivo agli uffici e ai luoghi di lavoro di industrie multimilionarie.

In contesti educativi: L’effetto Golem è stato osservato nel sistema di tracciamento delle capacità nelle scuole pubbliche in cui gli studenti sono stati inseriti nei programmi avanzati, onori e regolari. Oltre agli studenti nei programmi avanzati, altri hanno sperimentato pregiudizi negativi degli insegnanti a causa dello stigma associato all’essere uno studente regolare o uno studente regolare. Questo a sua volta ha portato ad un impatto negativo sui loro punteggi.

Nelle organizzazioni: l’effetto Golem nelle organizzazioni e la tipica relazione tra manager e dipendenti può essere facilmente osservata. Una volta che il manager ha deciso gli esecutori bassi e alti, lui o lei sarebbe attenersi alla nozione nonostante i migliori sforzi del dipendente. Questo a sua volta tira la persona verso il basso la griglia delle prestazioni.

Per contrastare i suoi effetti, i manager o gli insegnanti devono comunicare sentimenti positivi e ottimistici nei confronti dei propri dipendenti o studenti. Questa è la chiave per motivare e aumentare l’efficacia di un individuo. Oltre a questo, un individuo ha bisogno di motivarsi godendo il compito che lui o lei fa. Piuttosto che cercare la motivazione estrinseca sotto forma di lode o un aumento di stipendio, la persona dovrebbe cercare la realizzazione e il potere. Ciò porterebbe a prestazioni migliori, e presto il demone golem può essere esorcizzato dalle persone che sono state etichettate come ” poveri artisti.”

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