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恐怖ベースのリーダーシップが失敗する理由

私は若いマネージャーだったとき、私は永遠にそれがリーダーであることを意味するものの私の視点を変更した経験を持っていました。

セールスマネージャーとしての任期の半年、私たちは私たちと販売電話をかけるために町に来た新しい”ビッグボス”を得ました。 私は緊張していたと言うことは、穏やかにそれを置くことになります。

私の上司と私は空港でMr.Big Bossを拾いました。 彼の飛行は遅れていたので、彼は縁石で私たちの車に飛び乗って、私たちは新しい製品ラインを提示していた私の顧客のオフィスにまっすぐに急い 私は良いプレゼンテーションだと思ったものを与えました。 その後、ビッグボスさんはあまり言わなかった。 私達はそれから彼が同じような提示を与えた私の主任の顧客のためにまっすぐに先頭に立った。

私たちは私たちのオフィスに戻って駐車しました。 私たちが車から出ようとしていたのと同じように、ビッグボス氏は言った、”あなたは私のフィードバックを聞きたくないですか?”私は私の上司の会社発行のフォード牡牛座の後部座席に座って、私は氏として見ました。 ビッグボスは、離れて私の上司を引き裂くために進んだ。 彼はあらゆる項目の痛烈な批評の提示のページによってページを通って行った。

心に留めておいて、両方の実際の販売呼び出しはうまくいっていました。 しかし、ビッグボス氏は、より多くのSku、より多くの棚スペース、より多くの広告サポートのために行くべきだと考えました。

ビッグボスさんが私の上司を引き裂いたように、私は背が高く、自信を持って、スマートな50歳の上司がすべての言葉で彼の座席に上下に落ちたのを見て、後部座席に静かに座っていた。 ビッグボス氏が最後のページに着いた頃には、私の上司は敗北した男でした。 彼の頭は実質的にステアリングホイールにあった。

私の最初の考えは、”私は解雇されようとしています。”私の次の考えは、”私たちは両方とも解雇されるつもりです。”私は投げたいと思ったように私は感じました。 その2日後には、この報告書が提出された。 氏ビッグボスは、すべてのレベルで私たちに失望しました。

私たちは仕事を続けましたが、2ヶ月後、彼は戻ってきました。 私たちは恐れていましたか? 私たちがそうだと信じた方がいい 我々はまた、準備ができていた—それは彼が見たかった正確にミスタービッグボスを表示するために取ったものは何でもする準備ができていた。 私達の顧客についてのあらゆる思考、およびビジネスのためによかったものは窓の外に出た。 代わりに、私たちが気にしていたのは、上司と顔を救う方法、私たちが成功することを知っていた場所に彼を連れて行き、物事が彼らよりも優れていたように見えるようにし、基本的に彼が私たちに満足していることを確認するために偽の正面を提示したことだけでした。

そして彼はいた。 次のメモは、私たちがどれだけ改善したかを教えてくれました。 あなたは恐怖ベースのリーダーシップのためのケースを作りたい場合は、氏はビッグボスは、私たちが行動するようになったと言うことができます。 あなたが層を剥がすとき、ビッグボス氏は良いよりも害を与えました。 私たちは結果を改善しませんでした; 私たちは、単に我々は彼が見たい知っていたものを氏ビッグボスを示しました。 私は後で私達の地域の他のすべての販売マネージャーが同じ事をしたことを知った。

それは恐怖に基づくリーダーシップの問題です。 人々が上司を恐れているとき、上司は現実の変更されたビューを取得します。 人々は改善しない;彼らは改善したように行動する。 幸いにも私達の次の大きい主任は私達をberateの代りに、私達をコーチすることにした。 ご想像のとおり、それは私たちが実際に改善したときです。 恐怖はあなたの従業員を行動させるでしょうが、おそらくあなたが望む方法ではありません。

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