ハーバード-ビジネス-スクール名誉教授セオドア(テッド)レヴィットは、マーケティングの分野で記念碑的でiconoclasticな人物であり、ハーバード-ビジネス-レビューの元編集者であり、画期的で常に挑発的で、しばしば論争の的になる書籍や記事で学者や実務家の世代に影響を与えた。28日、マサチューセッツ州ベルモントの自宅で死去した。、長い病気の後。 81歳だった。

レヴィットは1959年にハーバード-ビジネス-スクール(HBS)の教員に入社し、すぐに学者、作家、教師として国際的な評判を得ました。 1960年にハーバード-ビジネス-レビュー(HBR)に初めて掲載され、経営陣が事業を狭すぎると定義したために企業や業界全体が減少したと主張した彼の記事”Marketing Myopia”は、出版後すぐに35,000社の再版を要求し、1,000社の異なる企業からの再版を要求してすぐに大成功を収めた。 40年以上後、850,000以上の再版が販売され、記事はすべての時間のベストセラーのHBRの記事の一つとなっていました。

すべての経営者が答えることができなければならない重要な質問は、彼が助言した、”あなたはどのようなビジネスにいますか?”鉄道は、例えば、”彼らは代わりに輸送事業の鉄道事業にあると仮定したので、他の人が彼らから離れて顧客を取ることができ、”彼は書いています。

ほぼ四半世紀後、Levittは1983年のHBRの記事”The Globalization of Markets”で、世界的なビジネス界でまだ激しい論争を引き起こしました。”グローバル化”という言葉を普及させることに加えて、彼は新しい技術がコミュニケーション、輸送、旅行を”プロレタリア化”し、新しい商業現実–規模の経済のおかげで低価格で標準化された消費者製品のためのグローバル市場の出現–コカ-コーラ、ケロッグ、マクドナルドなどの企業で特に明らかだった海の変化を作成したと主張した。 彼は、未来は多国籍企業ではなく、地元の味の違いに応えなかった”グローバル企業”に属していると主張しました。

レヴィットのアイデアについての継続的な影響と議論は、2003年にハーバード-ビジネス-スクールで”彼の奨学金の感謝のために”開催された”市場のグローバリゼーション”コロキウムで明らかになった。

体調不良のため出席できず、Levittは長年の友人でマーケティングの同僚であるStephen Greyser、学校のRichard Pとビデオ録画された議論に従事した。 チャップマン経営学名誉教授。 “その記事は多くのコメントを刺激することに成功しました”とLevitt氏は、今日も注目を集めていることに”まったく驚いていない”と付け加えた。 “私はそれが挑発的な方法で書かれていることを認めています”と彼は言った、”それはそれがすべての時間を割り当てられます一つの理由です。”

2003年のグローバル化の状況についてコメントし、Levittは、グローバル化された市場の概念を検証するものとして、いくつかのアメリカの製品に対する海外の反応を見たと述べた。 「一部の人々にとって、それは国内産業への外国の侵入と文化、習慣、ビジネスのやり方の違反のように見えます」と彼は言いました。 “反応のオクターブレベルは、危機に瀕して多くがあることを非常に明確に示しています。”グローバル企業は、小売、流通、決済システムがどのように機能するかという点で、常にある国から別の国への大きな違いに対応する方法でビジネスに取り掛かるべきである”とLevittは答えました。 しかし、コア製品やサービスは変更されないはずだ、と彼は付け加えた、それは”グローバル化されているものであるため。”

“市場のグローバル化”に加えて、1983年には、サービスの工業化(”大規模で合理的に管理されたサービス企業は、私たち全員に影響を与える新しい巨像であり、より良いもののために”)や差別化(”差別化はすべての本質である”)など、Levittの記事のコレクションである”マーケティング想像力”が出版された。; すべては、鉄鋼、セメント、お金、化学薬品、穀物などの”商品”でさえ、差別化可能であり、差別化可能です。”)本にタイトルを与えるエッセイでは、Levittは”マーケティングの想像がマーケティングの成功の出発点であると主張する。 それは顧客、彼らの問題、および彼らの注意および彼らの習慣を捕獲する手段を理解することに持って来る独特な洞察力によって想像の他の形態”

Levittはまた、”ビジネス成長のためのマーケティング”(1974年)、”第三セクター”の著者または共著者でもありました: 応答性社会のための新しい戦術”(1973)、”マーケティング:現代的な分析”(1972)、”マーケティングモード”(1969)、”マーケティング”(1964)、”産業購買行動:コミュニケーション効果の研究”(1964)、”マーケティングの革新”(1962)。

彼がハーバード-ビジネス-レビューのために書いた25の記事(そのうちの4つはマッキンゼー賞を受賞し、毎年ベストとセカンド-ベストの記事に贈られる)は、彼と故ピーター-ドラッカーを雑誌の歴史の中で最も出版された著者とした。

1983年、レヴィットはインタビュアーに、”この20年間、少なくとも五つの深刻な書き換えなしには何も出版したことがない。 私はそれの記録を保持するために使用されます。 私は12までの深い書き換えを持っています。 それはそんなに物質を変えることではなく、ペース、音、進歩の感覚、それの物理的な外観さえも変えることです。 なぜあなたは顧客に拷問室を通過させるべきですか? 私は彼らに言ってほしい、”Aha!'”

レヴィットは、1985年から1989年にかけてハーバード-ビジネス-レビューの編集者として、元HBSディーン-ジョン-マッカーサーによって任命された伝説的な奨学金、ビジョン、強さ、優れた執筆への献身をもたらした。 彼は、トップビジネスリーダーで構成された読者層に影響を与えた重要なアイデアや慣行に焦点を当て、よりアクセス可能な出版物に学術定期刊行物から雑誌を変換すると信じられています。

彼の革新の中には、より広い範囲のトピックをカバーする短い記事、より読者に優しいデザイン、ビジネスの世界に面白い視点を提供するためのニューヨーカー 熟練した著者として、彼はより多くの読者を引き付けることを特に熱望していました。 “人々はあなたが書いたものを読んでいない場合は、”彼はしばしば言った、”あなたが書いたものは博物館の作品です。”レヴィットのリーダーシップの下で、HBRは世界でその種の卓越した出版物としての地位を固めました。 “彼は間違いなくHBRの歴史の中で最高の編集者だった、”現在の編集者トーマス*スチュワートは述べています。 “彼は、その品質が決して高くなかったことを保証しながら、読みやすさの新しい標準に雑誌をもたらす助けました。”

レヴィットの多くの雑誌の記事や多数の本は、ハーバード大学の外に続く世界的な彼を得たが、HBSの中で彼は人気があり、要求の厳しい教師と効果的な管理者としての評判を得て、1977年から1983年まで学校のマーケティングユニットの頭を務めた。 1979年にエドワード-W-カーター経営学教授に任命された。 彼は教室で演劇的なスタイルを好み、通路を上下に歩き、黒板と学生の両方に向かってチョークを投げた。 彼は1990年にアクティブな教員から引退した時点で、レヴィットは、学校の生きている伝説の一つと考えられていた、根本的に企業や産業内の練習として、学

“テッド-レヴィットは、私がハーバード-ビジネス-スクールで学生として取った最初のクラスを教えました”とHBSディーン-ジェイ-ライトは述べています。 “彼はこのキャンパスに大きな影響力と存在感を持っていたし、マーケティングの分野で巨大な人物でした。 彼は、世界クラスのリーダーシップと研究、インパクトのあるアイデアを生成し、実用的な問題や問題に適用する能力、そして教室でエキサイティングな方法でそれらを教えるための顕著な才能–私たちはHBSの教員に求める異常な資質を表現しました。 テッドの作品は、彼と一緒に働いて、彼から学んだ私たちのすべてのための最高の基準を設定します。 彼はハーバード-ビジネス-スクールの歴史の中で巨人です。”

は、経営管理のリンカーンFilene教授であり、学校の上級副学部長であるJohn Quelchを追加しました”とTed Levittはマーケティング史上最も影響力のある想像力豊かな教授 彼は知的な挑発者でしたが、その洞察は実践の深い理解に基づいていました。”

ロバート*ドーラン、元Hbsマーケティング教授とミシガン大学のスティーブン*M*ロス*スクール*オブ*ビジネスの学部長は、若い教員のメンターとしてレヴィットの重要な: “私は彼の教室に座ったことはありませんが、専門的に私に起こった最高のことは、彼のマーケティンググループの教授としてTed Levittの”学生”になることでした。 マーケティングの分野とHBSの彼の直接影響は劇的、よく理解されている。 しかし、同様に重要なのは、彼が知的な厳格さ、指揮的な関連性、巧みな博覧会の面で彼のリードに従うことを望んでいた非常に多くの弟子に提供した訓練 学生や同僚として彼と一緒に勉強してきた私たちのすべては、彼に大きな借金をしています。 テッド-レヴィットの複製はありません。”

ハーバード-ビジネス-スクールのStephen GreyserはLevittの影響のパターンを説明した:”彼の主な目標は、強力なアイデア、一般的に記事を介して実践に影響を与えることでした。 “重要な会社の重要な人々”(彼自身の句)に影響を与えることの彼の成功は彼らの教室にLevittの考えを持って来るためにそれから学者を運転した。 マーケティングの学生やエグゼクティブプログラムの参加者は、今日でも彼らの読書で”高いレヴィット商”を持っています。”

レヴィットは1925年3月1日、フランクフルト近郊の小さな町、ドイツのヴォルメルツで生まれ、10年後、ナチスの脅威から逃れるために家族とオハイオ州デイトンに移住した。 デイトンでは、4人のレヴィットの子供たちとその両親は「荒くてカラフルな近所」に住んでいました、彼は後にデイトン・デイリー・ニュースに語りました。 “それは奇妙な、外国人の世界でした。 子供の頃、私たちは独立していて通り抜けていましたが、両親は学校でやったことにかなりの注意を払っていました。”

レヴィットの編集者としての最初のスティントは五年生になった。 彼は全国的にシンジケートされたコラムニストになることを続けた故エルマ-ボンベックと、彼らの小学校で新聞を始めました。 数年後、彼はまだ高校にいる間デイトン-ジャーナル-ヘラルドの記者として働いていたとき、彼はボンベックが紙で彼女のスタートを得るのを助けました。

高校を卒業する前にアメリカ陸軍に徴兵され、レヴィットは第二次世界大戦中にヨーロッパで従軍し、終戦後はデイトンに戻り、デイトン-ジャーナル-ヘラルドでスポーツライターとして働いた。 通信教育を受けて高校の卒業証書を取得し、アンティオキア大学に入学し、1949年にA.B.を取得した。 2年後、オハイオ州立大学で経済学の博士号を取得し、ノースダコタ大学で教鞭を執った。

レヴィットは1956年にハーバード-ビジネス-レビューのために最初の記事を書いた。 “資本主義の変化する性格”と題されたこの本は、スタンダード石油会社の幹部の注目を集め、シカゴを拠点とする石油業界のコンサルタントとしての 数年後、ハーバード-ビジネス-レビューの記事が追加され、彼はHBSの教員に加わるために募集されました。

ある夜、学校での最初の年の間、自宅の台所のテーブルに座っている間、レヴィットは”マーケティング近視”になる記事を書き始めました。”四、五時間後、最初のドラフトが行われた、”彼はHBS速報、学校の卒業生誌とのインタビューで思い出しました。 “いくつかのより多くのドラフトの後、いくつかの事実を確認し、それをより読みやすくするためにいくつかのオッズと終了を追加し、私はレビューに”

元のタイトルは”マーケティング近視と成長企業”だった、とLevitt氏は述べています。 “彼の巨大な洞察力と知恵で、Hbrの当時の編集者であるEd Burskは、タイトルの最初の二つの言葉を保持し、残りを落としました。 それを超えて、彼はほとんど私が書いたものの言葉を変更しませんでした。”

“マーケティング近視”では、Levittは、製品の作成と販売に過度の強調のために、ほとんどの企業で”マーケティングは継子である”という有名な声明を出しました。 “しかし、販売はマーケティングではない”と彼は書いた。 “取引所がすべてに約ある価値に関係していません。 そして、マーケティングが常にそうであるように、ビジネスプロセス全体を、顧客のニーズを発見し、創造し、喚起し、満足させるための緊密に統合された努力からなるものと見なしているわけではありません。””Levittの前に、”ある崇拝者は言った、”マーケティングは上級管理職の世界の悪い関係だった。”レヴィットの後、それはもはやそうではありませんでした。

マッキンゼー賞に加えて、レヴィットは1962年の”マーケティングにおける革新”で優れたビジネスブック賞、1969年のジョン-ハンコック賞、1970年のマーケティングマン-オブ-ザ-イヤーとしてのチャールズ-クーリッジ-パーリン賞、1976年のジョージ-ギャラップ賞、1978年のアメリカマーケティング協会のポール-D-コンバース賞、1989年のウィリアム-経営への主要な貢献のための国際経営評議会のm.mcfeely賞。

レヴィットは58歳の妻、元ジョーン-レヴィ、フロリダ州サラソタのジョン-オブ-サラソータによって生き残った。、マサチューセッツ州レキシントンのキャスリン-ウェルズ。 ベルモントのローラ-レヴィット-ボードリー、ボストンのピーター、六人の孫、二人の姉妹、ウィンストン-セーラムのアン-ブレナー、デイトンのドロシー-エンゲルハート。 娘のフランシス-レヴィット-バイントンと弟のアルバートは彼を先立たせた。

花の代わりに、ボストン財団、75Arlington St.、Boston、MA02116のJoan and Theodore Levitt Family Fundへの寄付を彼の記憶の中で行うことができます。