du har tittat på uppgifterna, du har hört från företagets experter, och ändå tror du att den bästa lösningen kan strida mot båda. Medan all forskning gynnar Plan A, har du bara en känsla av att Plan B är det bättre alternativet.

ska du leda företaget när du leds av intuition, eller är detta ett recept på katastrof?

vad är intuition, eller ” gut instinct?”

enligt Rick Snyder, VD för Invisible Edge, och författare till ” avgörande Intuition: Använd din Gut instinkter att göra smarta affärsbeslut, ”intuition är” en förkroppsligad vetskap som kommer från att lyssna på vad som händer härnäst.”Det är inte bara baserat på ditt medvetna, rationella sinne, utan också att vara öppet för alla dina sinnen, förklarar han.

” neurovetenskap visar oss att vi har neuroreceptorer i de flesta celler i vår kropp som tar in och bearbetar information i realtid”, säger Snyder.

genom att anta en ”hel kropp” – strategi och ställa in din fulla intelligens, säger han att du kan hämta mer information och göra det i snabbare takt än ditt medvetna sinne kan hantera.

”detta kräver ett element av att vara mottaglig, där vi lyssnar på alla signaler och signaler som vi tar upp internt och externt hela dagen, för att hjälpa oss att fatta de bästa besluten möjligt”, säger Snyder.

” System 1 ”vs” System 2 ”- tänkande

Beteendebeslutsforskare och psykologer hänvisar till instinkt som” System 1 ” – tänkande.

”System 1-tänkande är automatiskt, instinktivt och emotionellt; det bygger på mentala genvägar som genererar intuitiva svar på problem när de uppstår”, förklarar Francesca Gino, professor i företagsekonomi vid Harvard Business School och författare till ”Rebel Talent: Why It Pays to Break the Rules at Work and in Life.”

hon säger att det andra sättet att bearbeta information och fatta beslut, ”System 2”, är långsamt, logiskt och medvetet.

Gino säger att det finns fördelar och nackdelar med varje tankesätt.

”i många fall tar System 1 in information och når korrekta slutsatser nästan enkelt med intuition och tumregler.”

hon förklarar att dessa genvägar också kan leda till fel slutsats.

”så vi litar på vårt metodiska System 2-tänkande för att berätta för oss när vår intuition är fel eller våra känslor har grumlat vår bedömning och att korrigera dåliga snap-bedömningar”, säger Gino. ”Alltför ofta tillåter vi våra intuitioner eller känslor att gå okontrollerade genom analys och överläggning, vilket resulterar i dåliga beslut.”

överdriven beroende av system 1-tänkande kan ge en annan negativ effekt.

”det leder till dålig uppföljning av planer, trots människors bästa avsikter och äkta önskan att uppnå sina mål”, förklarar Gino.

eftersom System 1 är mer benägna att fokusera på kortsiktiga resultat, säger hon att det kan leda till distraktion från de långsiktiga konsekvenserna av ett beslut.

” till exempel vet anställda att de borde spara för pensionering, men de kommer sällan att anmäla sig till sina 401(k) planer”, säger Gino. Hon pekar på en undersökning som fann att Amerikaner spenderar mer tid på att välja en TV eller välja en restaurang för en födelsedagsmiddag än de ställer in ett pensionskonto.

reagerar på bruset

Gut instinkter kan också orsaka ledare att faktiskt slösa tid och energi.

”Chefer presenteras ofta med affärsmått som en jämförelse av två datapunkter, till exempel den här månaden jämfört med föregående månad, eller det här kvartalet jämfört med samma kvartal förra året”, säger konsult och tränare Mark Graban, författare till ”mått på framgång: reagera mindre, leda bättre, förbättra Mer.”

”när en chef hör” nya affärsledningar är nere 12 procent den här månaden”, leder hans tarminstinkt honom ofta att säga ” det låter riktigt dåligt! Du måste gå och undersöka. Ge mig en grundorsak och fixa det eller huvuden kommer att rulla!'”

Graban arbetade en gång med ett startprogramföretag där” gut instinct effect ” fick VD att överreagera på data.

”varje gång VD bad marknadschefen att undersöka en enda datapunktsnedgång, skulle de sluta slösa tid på att leta efter ett svar som inte fanns att hitta”, förklarar han. ”Jag hjälpte dem att inse att även om det kändes bra att reagera på data, var det inte alltid den bästa användningen av tiden.”

Graban säger att VD så småningom lärde sig att skilja mellan meningsfulla signaler och brus.

dåliga gut instinkter vs god intuition

inte alla instinkter är dåliga. Problemet, enligt beteendeforskaren Frederic Lucas-Conwell, medgrundare och VD för Growth Resources, Inc. och författare till ”Lead Beyond Intuition: hur man bygger en högpresterande organisation” är att dessa känslor sällan uttrycks tydligt och delas objektivt.

Lucas-Conwell säger att det finns en skillnad mellan dåliga tarminstinkter och god intuition, och de är i två motsatta ändar av kontinuumet.

” med ”dåliga” tarminstinkter kommer alla möjliga fördomar, såsom stereotyp (att göra förutfattade åsikter om en grupp individer) eller selektiv uppfattning (en naturlig lutning mot våra egna behov, förväntningar och värderingar) som är ansvariga för könsdiskriminering eller någon annan typ av diskriminering.”

han förklarar att dåliga tarminstinkter har resulterat i att utmärkta jobbkandidater avvisas, ineffektiv kommunikation och onödiga spänningar inom lag.

”i den andra änden av kontinuumet kommer” god ”intuition i arbetsmiljön med utbildning, erfarenhet och intresse för att bättre förstå hur människor presterar i ett jobb och arbetar som ett team oavsett kön, ålder eller kulturell bakgrund”, förklarar han.

Lucas-Conwell säger att god intuition kommer att öka chanserna att fatta bättre beslut om dig själv och när du väljer och hanterar anställda.

hitta din intuition och använda den för att fatta bättre beslut

för att utnyttja din intuitiva intelligens rekommenderar Snyder att du använder efterhand för att lära dig hur ditt intuitiva språk talar till dig.

” med andra ord, när du hade en inre känsla om något och lyssnade eller inte lyssnade på det, hur kom meddelandet till dig? Var det en känsla, en bild, ett ljud eller något från ditt drömtillstånd, där vårt undermedvetna sinne hjälper oss att bearbeta och ansluta prickarna från vår tid?”

när du saktar ner, vägrar att bli distraherad och stämmer in på ditt inre språk och lyssnar, säger Snyder att du skapar utrymme för din intuition att hitta dig.

som alla färdigheter säger han att intuition kan utvecklas.

” detta tar övning genom att lära sig att lyssna på, lita på och vidta åtgärder på de data du samlar hela dagen”, säger Snyder. ”Tar du upp energi, känslor, kroppsspråk, mönsterigenkänning, vad folk inte säger, konversationen som inte händer, social dynamik och otaliga andra datapunkter?”

börja spåra hur du tar emot information och prata sedan med andra för att se om dina uppfattningar är korrekta.

”så småningom kommer du att bygga mer förtroende för att det du upplever har giltighet och har en nyckelroll att spela i beslutsfattandet”, säger Snyder.

han varnar för en överrelians på instinkt eller mätvärden.

” nyckeln är att ha ett integrerat tillvägagångssätt där vi gör vår forskning och samlar in data och analyser, och kombinerar detta med vår intuition och erfarenhet.”

bläddra ledarskapskurser för chefer


Terri Williams är en frilansskribent som täcker ledarskap och test-prep ämnen för The Economist Careers Network.